
打印公司了解盯梢趋势是对的,但不能头脑发热,没有成前驱,却成为先烈了。关于打印公司与移动互联网掺和的事,可想勿动,三思后走。
剧烈竞赛的互联网年代,公司总是在追逐热门,一些公司在网络打印都还没有搞明白的时分,又追赶时尚搞移动互联了。了解盯梢趋势是对的,但不能头脑发热,没有成前驱,却成为先烈了。
能用砖头处理的疑问,干嘛非要用绝世武功?关于打印公司与移动互联网掺和的事,笔者的情绪很清晰:可想勿动,三思后走。印企要想明白以下几个疑问。
印企要不要上移动互联网?美国网络打印领域专家詹妮弗·马特在《Web2Print》一书中说:“将事务转移到网上,并不是为了跟从潮流,而是为了跟从客户。”印企在上移动互联网应用时,应该思考的是,现在已有的客户你跟从好了吗?有多少事务在网上完结?
每月有客户剖析陈述吗?还能为现有客户供给什么增值效劳,参加到客户的事务和作业流程中?由总来网推出的“打印我国”APP做了个移动打印渠道,就说能够完结“客户走到哪儿,生意就做到哪儿”的商业模式。
疑问是:谁会把一个打印APP放到自个手机上?是公司仍是自个?微信渠道上,奇良海德的微信号每期主推一种精巧打印品,让人读来“爱不释手”;一家快印办理征询公司在微信订阅号上每天进行“大师式推行推广”,迟早会被取消订阅。
印企能不能上移动互联网?互联网就如高压输电线路,如果印公司务、流程、才能本质与之匹配,则高效率、低损耗传输,反之则如自取灭亡,触之即死。
印企能不能上移动互联网,还要看本身本质。互联网和移动互联网不是一回事,不然马化腾把QQ移动化就行了,为何还要革自个的命搞个微信呢。能不能上移动互联网,印企最少要思考目标客户、出售的商品、配套的项目团队及能够信赖的技能合作伙伴。
打印移动互联了即是立异?立异纷歧定非要和最新、时尚的技能相结合。江苏华德印务有限公司用涉密印务把客户衣食住行放到一个风景优美的当地全包了;北京荣大快印用独有的上市教导技能效劳把客户衣食住行放到一个酒店全包了;希尔顿酒店的自助打印就三步,输入网址、拖入文件、送货上门,完全是用早就有的局域网技能供给额定的立异效劳。
印企怎么思考移动互联网?一方面,思考对内的办理便利,移动互联网要和印企内部办理结合。比方实时监控、办理授权,对于编印发专门开发的体系,让修改通过手机就能够完结校正修改。另一方面,思考对外的用户体会,争取更多订单,让客户参加到打印流程或印企自动参加到客户的作业流程。
从“微”上下功夫,不求高大全。移动互联网的特点之一即是碎片化,无论是公司办理仍是争取非常好的客户体会,都要在“点”上下功夫。APP处理的即是一个报价疑问;PrintMe处理的即是随时打印的疑问。有主意不是想当然,立异是要花钱的,最好花他人的钱。
涂书网的朱勇用自个的钱做“国内首推打印移动APP商品”,言犹在耳,最终疼爱,一年不到就关门了。打印公司应先联上彀,再思考移动,能够首要挑选用好已有的移动互联网渠道,比方几乎人人都有的微信。